Versand
Lieferung
Wir liefern in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Je nach Grösse und Gewicht Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Paketdienst oder per Lastwagen/Spedition:
Paketversand (bis 30 kg) für Zubehör, Ersatzteile und kleinere Artikel: CHF 12.90 pauschal, kostenlos ab CHF 100 Bestellwert. Lieferfrist für Lagerartikel: 2 bis 4 Arbeitstage.
Lieferung per Lastwagen (ab 31 kg) für Öfen, Pizzaöfen und schwere Güter: CHF 150. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante, das heisst bis an den mit dem Lastwagen erreichbaren Strassenrand Ihrer Lieferadresse; der Spediteur vereinbart den Liefertermin direkt mit Ihnen. Bestellartikel liefern wir je nach Hersteller, wir informieren Sie nach Bestelleingang über den voraussichtlichen Termin.
Bitte prüfen Sie die Ware bei der Anlieferung: Transportschäden vermerken Sie am Liefertag auf dem Lieferschein und melden sie dem Spediteur, andere offensichtliche Mängel melden Sie uns innert 5 Tagen.
Abholung in Rupperswil
Sie können Ihre Bestellung nach Terminabsprache kostenlos in unserem Zentrallager in Rupperswil abholen. Wählen Sie dazu im Checkout die Option Abholung; wir melden uns, sobald Ihre Bestellung bereitsteht.
Bio-Ethanol und andere Gefahrgüter: Aus Sicherheitsgründen sind als Gefahrgut eingestufte Artikel wie Bio-Ethanol vom Versand ausgeschlossen und nur zur Abholung erhältlich; das ist beim jeweiligen Produkt vermerkt. Bio-Ethanol ist in der Regel in allen unseren Ausstellungen an Lager. Rufen Sie vor der Abholung kurz in Ihrer Ausstellung an, dann bestätigen wir Ihnen die Verfügbarkeit und legen die Ware für Sie bereit.
Wünschen Sie die Abholung anderer Artikel in einer unserer Ausstellungen statt in Rupperswil (Dietlikon, Arnegg, Kägiswil, Brig-Glis), transportieren wir die Ware gerne dorthin; die anfallenden Transportkosten offerieren wir Ihnen auf Anfrage.
Lieferung mit Montage
Bei Geräten, die fachgerecht installiert werden, übernimmt unser eigenes Montageteam auf Wunsch Lieferung und Montage aus einer Hand, bis in Ihren Wohnraum und inklusive Anschluss an den vorbereiteten Kaminanschluss. Lieferung und Montage sind nicht im Produktpreis enthalten und werden individuell offeriert. Fragen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
Zahlung
Im Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- TWINT
- Kreditkarte und Debitkarte (Visa, Mastercard)
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Die Belastung erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung. In unseren Ausstellungen bezahlen Sie bar oder mit Karte. Im Beratungs- und Projektgeschäft gelten die Zahlungskonditionen Ihrer Offerte und Auftragsbestätigung.
Fragen zu Versand oder Zahlung? Rufen Sie uns an unter 062 889 80 60 oder schreiben Sie an 5102@glutform.ch, wir helfen gerne weiter.
